Chính sách hậu mãi Apple
Ghi chú: Thời gian bảo hành 12 tháng, sản phẩm bị xanh, bị vạch, không hiển thị khi lắp lên điện thoại đều được bảo hành, nhưng điều kiện là màn hình điện thoại phải nguyên vẹn, không để lại dấu vết do con người gây ra
| Kiểu | Trách nhiệm của khách hàng Hiển thị bình thường, vỡ mặt kính ngoài | Trách nhiệm của khách hàng Lỗi dây cáp, hiển thị bình thường | Trách nhiệm của khách hàng, nhưng màn hình ngoài bị trầy xước | Gác chân bị lỏng các chức năng khác bình thường | Ổ cắm chốt dây hỏng Dây dẫn chạy bình thường | Dây cáp bị đứt | Ngoại hình bị hư hỏng rõ rệt do con người rớt, không hiển thị, mất chức năng, màn hình đen | Màn hình trong vỡ, bị rò rỉ |
| 6G-8P/XR/11 | 10 | NO | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 11PRO | 20 | 50 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| X/XS/XSMAX | 20 | 50 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 11PROMAX | 20 | 50 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 12/12PRO/12PM/13P/13PM | 30 | 120 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 14/14P/14PM | 30 | 120 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 15/15PRO/15PM | 30 | 120 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 16PLUS | 30 | 120 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| 16PRO/17/17PRO/17PM | 30 | 120 | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | Thay thế miễn phí | NO | NO | NO |
| Giải thích bản dịch | Màn hình bình thường nhưng màn hình bên ngoài bị hỏng | Trách nhiệm của khách hàng, nhưng có vấn đề về hệ thống dây điện và màn hình có thể được hiển thị | Trách nhiệm của khách hàng, nhưng màn hình ngoài chỉ bị trầy xước nhẹ | Bảo hành miễn phí cho giá đỡ lỏng lẻo | Khóa cáp bị đứt, bảo hành miễn phí | Cáp bị đứt, không có bảo hành | Yếu tố con người, không bảo hành | Màn hình bên trong bị hỏng và không có bảo hành |